作者：李學文／中時電子報
時間：2019年12月11日

年關將近，正是審視目前全球數位經濟現況的時候。

數位經濟，可以概括地說，是依託在數位匯流生態系發展的經濟。國際數位匯流發展的重心，可從網路匯流、終端匯流到應用服務與內容匯流，以及新分流4個面向來討論。我們可以拿出1張紙，畫出4個欄位，自左而右，第1個欄是網路匯流，第2是以智慧手機為首的終端匯流，第3是各種內容及創新應用服務的程式，特別是電商及以提供數位影音串流服務為主的OTT-TV網路電視，最後一欄則是近年百花齊放的各種創新技術應用及新硬體，諸如︰物聯網／虛擬及擴增實境／8K電視／區塊鏈／人工智慧／穿載式電腦／自動駕駛／車聯網／無人機等。接著，我們來審視一下目前各欄發展的消長。

先從有感匯流的終端談起，所謂以終端匯流為主的數位經濟，意思是全球數位匯流相關業者均將重兵圍繞其周圍生態發展的經濟，打從第1支iPhone誕生至今已逾10多個年頭，目前蘋果與安卓市場占比已大致底定，市場成長停滯、硬體創新遇到瓶頸，使得數位經濟重心漸漸開始轉向內容及創新應用服務匯流。兩個例子，其一，蘋果已於11月初推出影片訂閱服務Apple TV+，正式進軍OTT影音串流服務。其二，兩年前預告將推出自家串流影音服務的迪士尼，也在上月12日正式在美國、加拿大與荷蘭推出Disney+平台，與Netflix、亞馬遜、蘋果等強敵展開對決！然而，此欄發展的最新情況為何呢？

大家都知道內容為王，好內容才能吸住觀眾的眼球，全球串流影音服務市場競爭越來越激烈，但製作成本所費不貲，根據MarketWatch21日報導，面對新競爭者，作為OTT TV先鋒的Netflix宣布發行20億美元債券，募集擴大節目內容所需的資金，藉此在高競爭的環境中保有競爭優勢。近年來，根據外電報導，Netflix已多次透過發行垃圾債進行融資，目前長期債務約為125億美元，長期債務已占總資本比例達65%，導致已發行債券價格與公司股價皆走跌。從帳面數字上來看，Netflix的訂閱用戶增長，營收也不斷攀升，但仍不敵公司債務持續累積的速度。

我們都知道，雖然表現上看起來現今的OTT TV平台商均大舉投資內容，使得數位影音製作看似一片榮景，但應用服務與內容匯流觀察的重點仍是平台是否能獲利，長期靠融資來支撐的生意模式是否是長久之計？當平台都無法獲利，內容投資是否仍能持續？也難怪業界會戲稱其為燒錢換來的王者地位，這是否能被視為產業常態，也是個問題。

比較一下匯流終端與匯流內容應用的差別。匯流的特色是跨地域、跨語言、跨載具的使用，終端是較有機會的，同一款iPhone的確可以熱賣全球，但內容呢？顯然Netflix一開始便設定自己是匯流內容的平台，近期《商周》的一個標題─〈揭密Netflix首部台劇一次想190個市場的固樁法則，如何讓一套劇同時可以熱賣多個市場〉，這便是標準的匯流內容平台思考。問題是，內容及應用的成功關鍵是在地的、到位的，本土化及全球化融合，但並不容易達成此目標，這可能也是Netflix作品在某些市場失敗的原因。看來，此欄的匯流亦需要時間的驗證。

最後，我們來看看第4欄的新分流。它包括目前幾乎所有的新興技術或應用，如物聯網／虛擬及擴增實境／8K電視／區塊鏈／人工智慧／穿載式電腦／自動駕駛／車聯網／無人機等，由於目前大部分業者均尚未能證明獲利能力，仍然比較像是面對業者的服務（To B），因此，至今仍僅能以分流視之。

第二、第3、4欄的匯流似乎都有它們特有的問題阻礙發展，也因此當第1欄網路匯流出現5G時，業者無不引頸期盼，視其為一道曙光，能真正帶動其他欄的相關數位經濟風潮。所謂匯流就是大眾市場，是每日使用者都會觸及的數位行為，也是目前大部分數位經濟成功的領域。所謂分流，是分眾、利基市場，第3層次的這些新科技、新應用均屬之，有沒有機會成為大眾商品？5G代表的是速度及無延遲等特性，那麼，以上相關各欄所碰到的問題，哪些是因速度及延遲所造成？分析清楚，較容易在下一階段選擇正確的方向。